Erscheint beim Öffnen eines Online-Fragebogens der Hinweis, dass die Bildschirmauflösung zu niedrig ist, so muss das Bildschirmfenster vergrößert werden.

In der Regel tritt dieses Problem bei Smartphone- oder Tablet-Nutzern auf und betrifft Hogrefe- und Pearson-Tests. Es löst sich in den meisten Fällen, wenn der Online-Fragebogen im Browser auf einem Computer oder Laptop geöffnet wird. Die Fehlermeldung sollte anschließend verschwinden. Besteht sie weiterhin, können Sie die Größe des Bildschirmfensters manuell anpassen, indem Sie den Zoomen-Button im Browser verwenden und die Seite vergrößern. Sie finden den Zoomen-Button in den gängigen Browsern (Google Chrome, Microsoft Edge, Firefox, Safari) oben rechts im Drei-Punkte-Menü (manchmal auch drei Striche):

Alternativ können Sie die Strg-Taste/CTRL-Taste gedrückt halten und währenddessen mit dem Mausrad die Seite heranzoomen.
Stand: 26.05.2026 ND