Online‑Termin: So kommen Neupatienten zum vollen Patienten-App‑Zugang
Wenn Interessenten sich über die Online-Terminvergabe einen Termin in Ihrer Praxis buchen, registrieren sich diese im Verlauf der Terminbuchung in der Patienten-App. Keine Sorge, die Praxisverbindung ist zunächst nur eingeschränkt aktiv und Online-Funktionen ausgeschaltet, sodass Sie auch weiterhin komplett den Überblick behalten. Diese Patienten sind in Ihrer Patientenliste in EPIKUR mit einem gelben Häkchen in der Spalte Plattform gekennzeichnet, welches Sie auf eine inaktive bzw. eingeschränkte Praxisverbindung hinweist.
Sie erkennen den Unterschied, wenn Sie auf die mit einem gelben Häkchen markierten Patienten klicken und in der Aktionsleiste auf den 
Plattform-Button rechts in der Aktionsleiste achten.
Ist eine bestehende Plattformverbindung lediglich deaktiviert worden, wird der Plattform-Button mit PL-Verbindung aktivieren bezeichnet:
Wurde der Patient über die Online-Terminvergabe aufgenommen und hat nur eingeschränkten Zugang zu den Online-Funktionen, heißt der Plattform-Button Mit Plattform verbinden:
Damit Neupatienten, die über die Online-Terminvergabe in das System aufgenommen wurden, die Patienten-App vollumfänglich nutzen können, benötigen Sie einen Praxisverbindungscode.
Dieser Verbindungscode wird über den Button Mit Plattform verbinden generiert und dem Patienten über drei unterschiedliche Kanäle (Brief, eBrief, E-Mail) als Einladung zugestellt. In der Einladung befindet sich rechts neben dem QR-Code der Verbindungscode.
Bitten Sie den entsprechenden Patienten nach seinem ersten Termin bei Ihnen, dass er die Patienten-App öffnet und dem Pfad Einstellungen (Nutzer-Button) > Mit Praxis verbinden folgt. Gibt Ihr Patient den Verbindungscode zusammen mit seinem Geburtsdatum ein, entsteht eine vollumfängliche Praxisverbindung und das Häkchen in der Patientenliste in EPIKUR färbt sich grün.
Stand: 21.04.2026 ND