Damit die Firmware Ihres Kartenterminals automatisch aktualisiert wird, ist es nötig, die Admin-PIN des Geräts im TI-Client zu hinterlegen. Ist dies einmal geschehen, kann das Kartenterminal-Update künftig durch Epikur bzw. durch den Rechenzentrumsbetreiber angestoßen werden. Sie ersparen sich dadurch lästige Updates im Praxisalltag und erfüllen stets die TI-Anforderungen.
Bitte schauen Sie sich zunächst das Video an und gehen Sie anschließend gemäß der schriftlichen Anleitung vor.
Die Admin-PIN Ihres Kartenterminals haben Sie bei der Erstinbetriebnahme des Geräts vergeben und vermutlich notiert. Wird eine falsche Admin-PIN Ihres Kartenterminals im TI-Client hinterlegt, kommt es spätestens beim Update der Firmware zu einem Verbindungsabbruch und es bedarf anschließend der Unterstützung durch den Support.
Sollten Sie nicht sicher sein, ob Ihre Admin-PIN korrekt ist, können Sie vorab eine Prüfung an Ihrem Kartenterminal vornehmen. Wenn Ihnen die Admin-PIN bekannt ist, fahren Sie bitte mit dem Abschnitt Aufruf des TI-Clients im Browser fort.
Drücken Sie am Kartenterminal die Taste MENU:
Wählen Sie im Hauptmenü den Punkt (2) Einstellungen:

Geben Sie nun Ihre Admin-PIN im Tastenfeld ein:

Ist die eingegebene PIN korrekt, erhalten Sie Zugriff auf das entsprechende Untermenü.
Ist das Gegenteil der Fall, wird Ihnen der Zugriff verwehrt. Nach dreimaliger Falscheingabe erscheint eine Zeitsperre von mindestens einer Minute, bis Sie erneut eine Eingabe tätigen können. Ist die Admin-PIN Ihres Kartenterminals nicht bekannt, nutzen Sie bitte folgendes Formular:
Rufen Sie das Menü auf:

Wählen Sie das Admin-Menü aus:

Geben Sie Ihre Admin-PIN im Tastenfeld ein und bestätigen Sie mit OK:

Ist die eingegebene PIN korrekt, erhalten Sie Zugriff auf das entsprechende Untermenü.
Ist das Gegenteil der Fall, wird Ihnen der Zugriff verwehrt. Nach dreimaliger Falscheingabe erscheint eine Zeitsperre von mindestens einer Minute, bis Sie erneut eine Eingabe tätigen können. Ist die Admin-PIN Ihres Kartenterminals nicht bekannt, wenden Sie sich bitte an das Digital Health Support Team von Cherry:

Nachdem sich das Menü geöffnet hat, wählen Sie Admin-Session PIN hinterlegen aus:

Bitte tragen Sie unter ADMIN-SESSION PIN Ihre Admin-PIN ein:

Die Admin-PIN besteht aus 8 Zahlen, die Sie bei der Erstinbetriebnahme des Geräts vergeben haben. Bitte seien Sie sich sicher, dass die PIN korrekt ist. Andernfalls kann es im Rahmen eines Firmware-Updates zum Verlust der Kartenterminal-Verbindung kommen.
Bitte speichern Sie Ihre Eingabe mit einem Klick auf den Button Admin-Session-PIN hinterlegen ab.
Mit diesem Schritt wird Ihr Kartenterminal von nun an automatisch mit neuer Firmware versorgt.
Stand: 05.11.2025