Die Therapeuten-App unterstützt die Gelesen-Funktion - somit gewinnen Sie Einblicke darüber, ob eine Nachricht nur angekommen (Häkchen innerhalb der Nachrichtenbox) oder auch gelesen worden ist (Auge innerhalb der Nachrichtenbox).
Das Häkchen neben einer Nachricht bedeutet, dass die Nachricht angekommen, aber nicht gelesen worden ist.

Das Auge neben einer Nachricht bedeutet, dass die Nachricht gelesen wurde.
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Diese Funktion greift nur in der Therapeuten-App. Das heißt, dass Ihre Patienten in keinem Fall darüber in Kenntnis gesetzt werden, ob und wann Sie die eingegangenen Nachrichten gelesen haben.
Hinweis
Solange das Häkchen neben der Chatnachricht angezeigt wird, kann die Nachricht nachträglich gelöscht oder bearbeitet werden. Tippen Sie auf die Nachricht und wählen Sie das weitere Vorgehen in dem sich öffnenden Fenster aus:

Stand: 11.02.2026 ND