Ausführen eines Scriptes nach Aufforderung durch den Epikur-Support

In besonderen Fällen kann es vorkommen, dass unser Support Sie auffordert, ein Script auszuführen. Im Folgenden ist beschrieben, wie dabei vorzugehen ist:

ACHTUNG: Bitte führen Sie zunächst eine Datensicherung durch, bevor Sie mit den folgenden Schritten fortfahren!

1. Administrator-Bereich aufrufen

Navigieren Sie in der Menüleiste zu: Hilfe > Script ausführen

2. Script ID und Passwort eingeben und Script ausführen

Anschließend öffnet sich ein Fenster zur Eingabe der Script ID und des Passwortes:

Hier tragen Sie folgende Daten ein, die Sie von unserem Support erhalten haben

ID
Passwort

Bei Passwörtern kann es oft zu Buchstabenverwechslungen kommen - So kann es sich bspw. bei dem Buchstaben I um ein kleines L handeln. Wir empfehlen daher, die Zeichenketten zu kopieren und anschließend an entsprechender Stelle einzufügen.

Abschließend klicken Sie auf Ausführen und erhalten eine entsprechende Erfolgsmeldung.

Stand: 08.10.2025

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