Fehlermeldung Internetverbindung bei Auswahl der Videosprechstunde (VSS)

Bei dem Versuch, eine Videosprechstunde mit einem Patienten zu planen, kann folgende Fehlermeldung auftreten:


In diesem Fall gehen Sie bitte wie folgt vor:

  1. Wechseln Sie in den Administrator-Bereich von EPIKUR
  2. Wählen Sie den gewünschten Nutzer aus
  3. Begeben Sie sich zu der Aktionsleiste und wählen Sie den Punkt "Gruppenzuordnung" aus
  4. Entfernen Sie unter "Auswahl" den Haken bei "Modul: Videosprechstunde" und setzen Sie diesen erneut.


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