Navigieren Sie in der Seitenleiste zum Abschnitt Kartenterminals. Hier sehen Sie, dass das Kartenterminal nicht verbunden ist. Klicken Sie auf das Link-Icon, um die Verbindung herzustellen.

Die Verbindung kann bis zu drei Minuten dauern. In dieser Zeit werden die gSMC-KT, die SMC-B und ggf. der HBA geladen. Überprüfen Sie anschließend, ob der Verbindungsstatus auf "Verbunden" wechselt.

Unter dem Menüpunkt "Karten" können Sie prüfen, ob die SMC-B und die gSMC-KT angezeigt werden. Falls dies nicht der Fall ist, starten Sie das Kartenterminal bitte neu.

4 Kartenterminal neu starten

Nehmen Sie Ihr Kartenterminal zur Hand und drücken Sie für einige Sekunden auf die rote Stopp-Taste. Bestätigen Sie den Neustart des Gerätes anschließend mit einem Klick auf die grüne OK-Taste.

Nachdem das Gerät wieder hochgefahren ist, stellt der RISE TI-Gateway die Verbindung zum Kartenterminal automatisch wieder her.

Sofern ein Wiederverbinden möglich ist, geschieht dies innerhalb kurzer Zeit. Wenn sowohl das Verbinden als auch der Neustart des Kartenterminals zu keinem Erfolg geführt hat, muss der Konnektor neu gestartet werden.

Stand: 01.07.2026 CH

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