Push-Benachrichtigungen der Apps im Browser zulassen

Hinweis
Dieser Artikel beschreibt eine Problematik, welche ausschließlich bei Android  -Geräten auftritt.


Lässt sich der Regler für Push-Benachrichtigungen in den Einstellungen der Therapeuten- bzw. Patienten-App nicht mehr verschieben und erscheint bei dem Versuch eine Fehlermeldung, werden Benachrichtigungen aufgrund einer Browsereinstellung nicht zugelassen.


Um wieder Push-Benachrichtigungen von der Therapeuten- bzw. Patienten-App erhalten zu können, muss der Regler im Google Chrome-Browser aktiviert werden:

  1. Öffnen Sie auf Ihrem mobilen Gerät den Google Chrome-Browser und tippen Sie oben rechts auf das Drei-Punkte-Menü.
  2. Wählen Sie die Option Einstellungen aus.
  3. Hierunter wählen Sie bitte die Option Benachrichtigungen aus:
  4. Scrollen Sie in der Benachrichtigungen-Ansicht ganz nach unten und setzen Sie unter Website-Benachrichtigungen (Show notifications) Häkchen bei den Webseiten der Patienten- bzw. Therapeuten-App:


Die Aktivierung der Browser-Benachrichtigungen hat direkten Einfluss auf die Push-Benachrichtigungen durch Patienten- und Therapeuten-App.


Stand: 05.05.2026 ND

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